GENERELLE VILKÅR

 

1 - KUNDESERVICE


Vår kundeservice kan kontaktes på: 

Beetronics
Tegeluddsvägen 76
115 28 Stockholm
Sverige

Tlf: +46 8 446 807 83
Faks: +46 8 446 806 21
E-post: info@beetronics.no

Åpningstider:
Tlf: Man - Fre: 08:30 - 17:30
Konto: Man - Fre: 09:00 - 17:00

 

 

2 - AVTALEINNGÅELSE OG VARELEVERING


2.1 For ordre via vår hjemmeside www.beetronics.no, inngår vi kun norskspråklige avtaler. Når du bestiller Beetronics-varer, inngår du samtidig en avtale med Beetronics BV, Zoomstede. 25, 3431HK Nieuwegein.

2.2 Når du klikker "Kjøp nå", plasserer du en bindende ordre på varene du har i handlevognen din. Så snart du har sendt inn ordren, sender vi deg en bekreftelse pr. e-post. En bindende avtale inngås i det du sender inn din ordre. Vær oppmerksom på at varer som bestilles med forhåndsbetaling (reservert), vil sendes fra oss så snart vi mottar hele kjøpesummen samt eventuelle fraktkostnader. Vi ber derfor om at du overfører kjøpesummen umiddelbart etter at du har mottatt din ordrebekreftelse, og senest innen 7 dager. 

 

 

3 - PRISER OG FRAKTKOSTNADER


3.1 Prisene som fremgår for varene på datoen for bestilling skal gjelde. Pakken forblir vår eiendom til vi har mottatt full innbetaling av kjøpesummen. 

3.2 Vi dekker alle fraktkostnader.

 

 

4 - BETALING


4.1 Vi godtar følgende betalingsmåter: forhåndsbetaling, betaling med kredittkort, fakturabetaling og betaling via PayPal. Vi kan nekte å godta visse betalingsmåter for en gitt ordre og vise til andre betalingsmetoder. Vær oppmerksom på at vi kun aksepterer innbetalinger fra konti innenfor den Europeiske Union (EU). Du er ansvarlig for eventuelle kostnader påløpt i forbindelse med dine transaksjoner. 

4.2 Ved kjøp med kredittkort, vil kortet ditt bli belastet når vi sender din ordre. 

4.3 Ved forsinket eller manglende betaling, påløper inkasso- og purregebyr i samsvar med forsinkelsesrenteloven av 17. desember 1976 og inkassoloven av 13. mai 1988. 

4.4 Fakturaer og kreditnotaer vil kun sendes elektronisk.

 

 

5 - LOVFESTET ANSVAR FOR FEIL OG YTTERLIGERE INFORMASJON


5.1 Overensstemmelse med kjøpslovens regler ytes du som forbruker 24 måneders reklamasjonsrett.

5.2 Vi er forpliktet etter lov til å levere varer som har den mengde, kvalitet og utseende som fremgår av produktbeskrivelsen i avtalen, og i den innpakningen som avtalen krever. 

5.3 Du vil miste din rett til å påberope feil og mangler ved produktet dersom du ikke spesifiserer hvilke feil og mangler du påberoper innen rimelig tid etter at du har oppdaget eller burde ha oppdaget dem. Du vil uansett miste din rett til å påberope feil og mangler ved produktet dersom du ikke varsler oss om dette innen to år etter at varene ble overlevert til deg eller din stedfortreder. 

5.4 Du kan også lett lagre din ordre ved å laste ned de generelle vilkårene eller ved bruk av alminnelige kommandoer i din nettleser for lagring av ordresammendraget som fremkommer på den siste siden av ordrebekreftelsen, eller ved å vente på en automatisk ordrebekreftelse som sendes til den e-postadressen du har oppgitt. Ordrebekreftelsen inneholder dine ordreopplysninger, og våre generelle vilkår kan lett skrives ut eller lagres via e-postprogrammet du bruker.

 

 

6 - FORTRYDELSESRET


6.1 Du har som forbruker 14 dagers angrerett fra det tidspunktet hvor du eller en av dine angitte tredjeparter har mottatt varen. De 14 dages fortrydelsesret omfatter 14 hele dage og løber fra den dag, hvor du, eller en person udpeget af dig (men ikke leverandøren), fik leveret den sidste af varerne. 

6.2 Beetronics tilbakebetaler beløpet i overensstemmelse med det ovenfor anførte senest 14 dager etter å ha mottatt meddelelsen om at du har angret kjøpet og varen er mottatt retur eller du har forevist dokumentasjon for at varen er returnert til Beetronics.

6.3 Ved returnering har du selv ansvaret for varene frem til Beetronics har mottatt varene i retur, og du må selv betale for omkostningene ved returnering.

 

 

7 - REFUSJON


Eventuell refusjon betales automatisk til kontoen betalingen ble gjort fra. Dersom du betalte med PayPal/kredittkort, vil refusjonen overføres til din PayPal-/kredittkortkonto. Dersom du benytter et gavekort til ditt kjøp, vil vi tilbakeføre det aktuelle beløpet til din kundekonto.

 

 

8 - FORBEHOLD OG ANSVARSFRASKRIVELSKE


Beetronis tar forbehold for eventuelle avgiftsendringer, pris- og korrekturfeil, tekniske feil, utsolgte varer og force majeure, som bl.a. arbeidskonflikt ved eller forsinkelse av leveranser fra underleverandører. Du oppfordres i tillegg til å lese og følge instruksjonen som er vedlagt de enkelte varer, da Beetronics under ingen omstendigheter er ansvarlig for tap, skader (herunder følgeskader) m.m. som følge av feil bruk. I det omfang intet annet følger av ufravikelige regler er Beetronics ikke ansvarlig for driftstap, avansetap eller andre indirekte tap.